Infocenter

Versand und Lieferungen nur innerhalb der Schweiz inkl. Liechtenstein
Die Lieferkosten für eine Zustellung mit PostPac Priority durch Swiss Post betragen CHF 9.00. Bei Bestellungen über CHF 300.– Warenwert erfolgt der Versand spesenfrei. Die Verrechnung an eine Adresse, welche einzig aus einem Postfach besteht, ist ausgeschlossen.

Währung
Alle Preise sind in CHF inkl. 7,7 % Mwst. kalkuliert. Die Angaben in Fremdwährungen unterliegen den Schwankungen der Wechselkurse.

Zahlungsarten
Wir liefern gegen Rechnung, Vorauszahlung, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, VISA oder TWINT Wallet. Bestellungen gegen Rechnung sind für Erstbesteller ausgeschlossen. Eine Bestellung kann ohne Angaben von Gründen abgelehnt werden.

Login-Bereich
Die Anmeldung im Login-Bereich stellt keine Bedingung für den Kauf von Waren dar. Sie erleichtert lediglich Ihre zukünftigen Bestellungen, indem sich das System Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse etc.) vormerkt.

- Neukunden-Anmeldung (optional):
Wählen Sie einen beliebigen Benutzernamen und ein Passwort. 

- Kunden-Login:
Wenn Sie bereits Kunde sind, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und profitieren Sie von einem erleichterten Bestellvorgang. Sie können im Kundenbereich jederzeit Ihren Bestellungsstatus einsehen und haben eine Detailansicht aller Ihrer getätigten Bestellungen. Zudem können Sie sich auch einen Merkzettel anlegen.

Datenschutz
Alle Kundenangaben werden gemäss der schweizerischen Gesetzgebung betreffend Datenschutz und Privatsphäre behandelt. Es werden also keine Kundenangaben an eine dritte Partei weitergegeben, verkauft oder vermietet. Ausgeschlossen davon sind Informationen über die Zahlungsabwicklung, welche zur Einschaffung weitergeleitet werden können.

Zigarrenmasse / Ringmasse
Die Dicke bzw. der Durchmesser der Zigarren in unserem Angebot sind alle ausschliesslich mit dem in den Fabrikationsländern üblichem Ringmassen bezeichnet. Damit ist gemeint, dass ein Ring 1/64 eines Inches beträgt. Wer sich immer noch besser mit den Angaben in Milimetern gewöhnt ist, anschliessend eine kleine Hilfe:

Ringmass 30 = Ø 12 mm      Ringmass 35 = Ø 14 mm
Ringmass 40 = Ø 16 mm      Ringmass 45 = Ø 18 mm
Ringmass 50 = Ø 20 mm      Ringmass 55 = Ø 22 mm

Qualitätsgarantie/Wiederrufsrecht
Havana Smokers Club GmbH garantiert beste Qualität und gewissenhafte Qualitätskontrollen für uneingeschränkten Genuss. Sollte wieder Erwarten ein Qualitätsmangel auftreten oder die Ware nicht gefallen, gewährt Havanna Smokers Club eine Rücknahmegarantie innert 10 Tagen. Voraussetzung ist ein sorgfältiger Umgang mit der Ware zur abschliessenden Nachkontrolle.

Händler-/Gastropreise
Mit Ihrer Kontaktaufnahme und einem Händlernachweis (Restaurant, Hotel, Wiederverkäufer etc.) per Mail auf info(at)havanasmokersclub.ch, orientieren wir Sie über Ihre Spezial-Konditionen.

Lagerverkauf
Gerne laden wir Sie ein, bei uns alle Waren auch vor Ort zu erwerben. Wir führen zwar kein Ladengeschäft, bieten jedoch einen Lagerverkauf an. In diesem Falle bitten wir Sie einzig um Ihre telefonische Voranmeldung, damit wir uns genügend Zeit für Sie reservieren können.

Hotline / Beratung
Für Ihre Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen auch gerne unter Telefon +41 71 246 36 31 zur Verfügung.
Ihre Kontaktperson: Patrick Signer